Політика конфіденційності
Будь ласка, уважно ознайомтеся з цією Політикою конфіденційності перед використанням наших сервісів. У цьому документі викладено правила, що регулюють користування сервісами компанії Деус Роботс Україна.
Ласкаво просимо до Деус Роботс. Користуючись нашим вебсайтом та сервісами або отримуючи до них доступ, ви погоджуєтеся з цими Правилами та умовами і нашою Політикою конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, ви не маєте права користуватися сервісом. Ці умови застосовуються до всіх відвідувачів, користувачів та інших осіб, які отримують доступ до Сервісу або користуються ним.
Вступ
Ця Політика конфіденційності («Політика») пояснює, як Деус Роботс Україна («Деус Роботс», «ми», «наш», «нас») збирає, використовує, передає та захищає персональні дані користувачів веб‑сайту https://deusrobots.com та осіб, які звертаються до нас для отримання консультацій або інформації. Ми дотримуємося вимог Закону України «Про захист персональних даних» та міжнародних стандартів з приватності. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь із умовами цієї Політики.
Дата набуття чинності: 09.02.2026
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику. Якщо ми внесемо суттєві зміни, ми повідомимо вас, опублікувавши оновлену політику на цій сторінці та оновивши Дату набрання чинності.
Інформація, яку ми збираємо
Дані, що надаються безпосередньо. Коли ви заповнюєте форму звернення або реєстрації, ми просимо ваше ім’я та прізвище, назву компанії, посаду, адресу електронної пошти, телефон та інші контактні дані. Ви також можете добровільно додати іншу інформацію у поле «Повідомлення». Відмова від надання обов’язкових полів може унеможливити надання послуг.
Дані, що збираються автоматично. Під час відвідування нашого веб‑сайту ми автоматично збираємо інформацію про пристрій та дії на сайті: IP‑адреса, тип браузера, операційна система, дата й час візиту, сторінки, які ви переглядаєте, та час, проведений на них. Ці дані збираються через файли cookie та подібні технології.
Дані від сторонніх аналітичних сервісів. Ми використовуємо Google Analytics та Hotjar, Deal Front для аналізу відвідуваності й покращення нашого сайту. Ці сервіси можуть збирати IP‑адреси, ідентифікатори пристроїв, геолокацію (країну) та інформацію про поведінку на сайті (кліки, прокручування).
Цілі та правові підстави обробки
Ми обробляємо персональні дані для таких цілей:
Надання послуг та відповідь на запити (обробка звернень, консультацій, укладення договорів).
Покращення роботи сайту, виправлення технічних проблем і розробка нових функцій.
Маркетингові розсилки та запрошення на заходи – лише за вашою згодою.
Виконання юридичних обов’язків (наприклад, фінансовий облік, податкові вимоги).
Захист наших прав, майна або безпеки та запобігання шахрайству.
Правові підстави: згода суб’єкта (ст. 11 Закону), необхідність для укладення та виконання договору, виконання юридичних обов’язків, законний інтерес у забезпеченні безпеки та вдосконаленні сервісу.
Як ми ділимося інформацією
Ми не продаємо ваші персональні дані. Дані можуть бути передані:
Провайдерам послуг (хостинг, аналітика, платіжні системи) з метою надання послуг. Ці компанії обробляють дані лише за нашим дорученням та відповідно до цієї Політики.
Афілійованим компаніям і партнерам – у межах, необхідних для надання послуг.
Державним органам, якщо це вимагається законом або для захисту наших прав.
У разі бізнес‑трансакцій (злиття, реорганізації) – за умови дотримання конфіденційності.
Файли cookie та технології відстеження
Ми використовуємо файли cookie для забезпечення роботи сайту, аналітики та маркетингу. Ви можете налаштовувати або відмовлятися від необов’язкових cookie через банер згоди чи налаштування браузера. Докладніше про види cookie (обов’язкові, функціональні, аналітичні та маркетингові) і їх призначення описано у нашій Політиці cookie.
Зберігання даних
Персональні дані зберігаються лише стільки, скільки необхідно для цілей, описаних у цій Політиці, або в межах строків, встановлених законом. Наприклад, дані для маркетингових розсилок зберігаються до відкликання згоди, а бухгалтерські дані – протягом семи років (виконання юридичних вимог).
Захист даних
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи, щоб запобігти несанкціонованому доступу, втраті чи зміні даних. До таких заходів належать шифрування, обмеження доступу, аудит безпеки та навчання персоналу.
Ваші права
Ви маєте такі права відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних»:
Отримувати інформацію про джерела збору, місце збереження та мету обробки ваших даних.
Доступ до своїх даних та отримання їх копії протягом 30 календарних днів.
Вимагати виправлення або видалення даних, якщо вони є неточними чи обробляються незаконно.
Заперечувати проти обробки або вимагати її обмеження.
Відкликати згоду на обробку даних у будь‑який момент.
Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду у разі порушення ваших прав.
Щоб скористатися своїми правами, надішліть запит на sales@deusrobotics.com або за пошт. адресою, вказаною нижче. Ми можемо запросити підтвердження вашої особи та відповімо протягом 30 днів.
Дані дітей
Наші послуги не призначені для дітей до 14 років. Ми свідомо не збираємо особисті дані дітей. Якщо ми дізнаємося, що дані дитини були зібрані без згоди батьків або опікунів, ми видалимо ці дані.
Передача даних за межі України
Ми зберігаємо та обробляємо персональні дані переважно на серверах, розташованих в Україні. Однак для забезпечення роботи нашого веб‑сайту і сервісів ми можемо використовувати технічних постачальників або хмарні платформи, чиї сервери розміщені за межами України (наприклад, у Європейському Союзі або США). У таких випадках персональні дані можуть тимчасово передаватися і оброблятися в інших країнах. Ми гарантуємо, що такі міжнародні передачі здійснюються відповідно до законодавства України та із застосуванням належних гарантій, зокрема:
укладення договорів з прийнятними умовами захисту даних (наприклад, стандартні договірні умови ЄС);
співпраця лише з перевіреними постачальниками, які забезпечують належний рівень захисту персональних даних;
використання технічних та організаційних заходів безпеки, що відповідають вимогам законодавства.
Якщо характер наших операцій зміниться та вимагатиме регулярної передачі даних за межі України, ми оновимо цю Політику та повідомимо вас про зміни.
Зміни до Політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику, щоб відобразити зміни в нашій практиці або законодавстві. Нова редакція набуває чинності з моменту її оприлюднення на сайті; дата останнього оновлення вказується на початку документа. За суттєвих змін ми можемо додатково повідомити вас електронною поштою.
Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання чи скарги щодо обробки персональних даних, звертайтеся:
«ДЕУС РОБОТС»
Юр. адреса: 01021, м. Киів, вул. Мечникова, б. 16, офіс 4-4.
Email: sales@deusrobots.com
Телефон: +38 096 503 10 88